Terma dan Syarat p777 — Garis Panduan Penggunaan Platform

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan platform p777, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh p777 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian Platform ini, anda ("Pengguna", "Ahli", "Anda") bersetuju untuk terikat dengan Perjanjian ini sepenuhnya.

Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau, jika anda telah menggunakan Platform sebelum pendaftaran, dari tarikh penggunaan pertama anda. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan kepada Terma ini dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

p777 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila perubahan terakhir dibuat.

2 Kelayakan dan Keperluan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan p777, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau berumur majoriti mengikut undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai.
• Tidak tinggal di mana-mana bidang kuasa di mana penggunaan Platform ini adalah dilarang atau dihadkan oleh undang-undang tempatan.
• Tidak mempunyai lebih daripada satu (1) akaun aktif di Platform p777 pada sebarang masa.
• Tidak pernah ditutup atau diharamkan dari Platform p777 atas sebarang sebab sebelumnya.
• Mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta semasa proses pendaftaran.

p777 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumentasi yang diperlukan dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan secara kekal.

3 Akaun Pengguna dan Tanggungjawab Keselamatan

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di Platform p777. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pengenalan yang berbeza — adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan beserta rampasan semua baki dan kemenangan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak.
• Memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terkini dan tepat dalam sistem kami.
• Melaporkan kepada pihak p777 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran.

p777 mengesyorkan agar anda mendayakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan. Walaupun tanpa 2FA, semua akaun dilindungi oleh sistem penyulitan SSL 256-bit kami yang sentiasa aktif.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) diperlukan sebelum pengeluaran pertama. Dokumen yang mungkin diminta termasuk dokumen pengenalan diri yang sah (MyKad atau pasport), bukti alamat terkini dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Proses pengesahan biasanya diselesaikan dalam masa 24 hingga 48 jam waktu bekerja.

4 Deposit dan Pengeluaran Dana

p777 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pindahan bank dalam talian melalui semua bank utama Malaysia, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan dompet digital lain yang disenaraikan di halaman pembayaran platform.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah RM10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit diproses serta-merta selepas pengesahan daripada pembekal pembayaran.
• Anda hanya boleh mendepositkan dana dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• p777 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga atau sumber yang tidak diketahui asalnya.
• Sebarang deposit yang disyaki daripada sumber haram akan ditahan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 atau mengikut had yang ditetapkan untuk kaedah pembayaran tertentu.
• Pengeluaran ke e-dompet diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas kelulusan.
• Pengeluaran ke akaun bank diproses dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
• Pengesahan KYC mesti selesai sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• p777 berhak untuk meminta dokumentasi tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram.

5 Bonus, Promosi dan Keperluan Rollover

p777 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi. Terma umum berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya:

• Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pusing ganti) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
• Keperluan rollover biasanya antara 5x hingga 30x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Tempoh masa untuk memenuhi keperluan rollover dinyatakan dalam setiap tawaran — biasanya antara 7 hingga 30 hari kalendar.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Sekiranya anda membuat pengeluaran sebelum memenuhi keperluan rollover, baki bonus dan kemenangan berkaitan akan terbatal secara automatik.
• p777 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Penyalahgunaan sistem bonus — termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus berulang kali, pertaruhan arbitraj atau teknik lain yang dianggap menyalahgunakan promosi — akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemungkinan penamatan akaun.

6 Peraturan Permainan dan Keputusan

Semua permainan yang tersedia di Platform p777 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan dan diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain.

Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang telah disahkan. Dalam kes kesilapan teknikal yang mempengaruhi hasil permainan:

• p777 berhak untuk membatalkan pusingan permainan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan asal.
• Sebarang kemenangan yang dihasilkan daripada kesilapan teknikal tidak sah dan tidak akan dibayar.
• Keputusan yang dipaparkan oleh sistem dianggap muktamad kecuali terdapat bukti kesilapan teknikal yang nyata.

Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap permainan slot tersedia dalam maklumat permainan berkenaan. Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan sebelum permainan dimulakan.

7 Tingkah Laku yang Dilarang

Penggunaan Platform p777 adalah tertakluk kepada standard tingkah laku yang ketat. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera serta tindakan undang-undang:

• Penipuan dan manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, menggodam, memanipulasi atau mengganggu sistem Platform.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan Platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Penyalahgunaan bonus: Menggunakan berbilang akaun atau kaedah lain untuk menyalahgunakan sistem bonus.
• Perisian automatik: Menggunakan bot, skrip automatik atau perisian pihak ketiga untuk bermain atau memantau permainan.
• Gangguan teknikal: Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat, kesilapan atau kelemahan teknikal dalam sistem kami.
• Kerjasama tidak sah: Bekerjasama dengan pemain lain dalam permainan yang melarang kerjasama sedemikian (contohnya poker).
• Penipuan identiti: Mendaftar menggunakan maklumat palsu atau menggunakan identiti orang lain.

p777 menggunakan sistem pemantauan canggih yang beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau melanggar peraturan. Kami berhak untuk menyiasat mana-mana akaun yang disyaki melakukan aktiviti yang dilarang.

8 Penamatan dan Penggantungan Akaun

p777 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.
• Inaktiviti akaun melebihi 12 bulan berturut-turut.

Sekiranya akaun anda ditamatkan atas sebab yang sah tanpa sebarang pelanggaran daripada pihak anda, sebarang baki yang tinggal dalam akaun (tidak termasuk wang bonus) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 7 hari bekerja.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sila ambil perhatian bahawa setelah akaun ditutup atas permintaan anda sendiri, semua baki bonus akan terbatal secara automatik.

9 Had Liabiliti dan Penafian

Platform p777 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform berfungsi dengan sempurna sepanjang masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan, kelewatan atau ralat teknikal.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, p777 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan Platform.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, kejadian di luar kawalan kami atau kerosakan rangkaian pihak ketiga.
• Kehilangan data akibat kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah kami.
• Sebarang tindakan atau ketinggalan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran dan pembekal perisian permainan.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum p777 kepada anda tidak akan melebihi jumlah baki aktif dalam akaun anda pada masa tuntutan tersebut timbul.

10 Pindaan kepada Terma dan Syarat

p777 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami semata-mata. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di Platform, melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara jelas.

Kami akan berusaha untuk memberikan notis yang munasabah mengenai perubahan material kepada Terma ini melalui pemberitahuan dalam Platform atau melalui e-mel ke alamat berdaftar anda. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sebarang kemas kini.

Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan kepada Terma ini diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan sebarang baki yang layak.

11 Permainan Bertanggungjawab

p777 amat komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian harus kekal sebagai aktiviti yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi sumber masalah kewangan atau tekanan emosi kepada mana-mana individu.

Platform kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri yang boleh anda akses terus dari tetapan akaun anda:

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan yang boleh anda tetapkan sendiri.
• Had kerugian yang disesuaikan mengikut keperluan anda.
• Had masa sesi bermain untuk mengelakkan sesi bermain yang terlalu panjang.
• Pilihan rehat diri (self-exclusion) sama ada untuk tempoh sementara atau secara kekal.
• Peringatan masa bermain yang muncul secara berkala semasa sesi aktif.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah berkaitan perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Maklumat lanjut tentang sumber bantuan tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan kami yang terlatih untuk membantu anda mengaktifkan mana-mana alat perlindungan diri yang diperlukan.

12 Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaannya akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa tempat p777 berdaftar dan beroperasi, bersama-sama dengan syarat-syarat dalam Perjanjian ini.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian antara anda dan p777, anda dimenggalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu untuk penyelesaian secara mesra. Pasukan kami akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang isu dalam tempoh 5 hari bekerja selepas laporan diterima.

Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, pihak-pihak boleh mengemukakan pertikaian kepada badan timbang tara atau kawal selia yang berkenaan mengikut bidang kuasa yang terpakai. Keputusan badan penimbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang perlu untuk membuatnya sah, dan peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.